Hur får jag svar på mina tekniska frågor?
Vi vill ge dig bästa och snabbaste support för alla frågor eller förtydliganden. Med skriftlig supportkontakt får vi all nödvändig information omedelbart, vilket minskar din ansträngning och väntetider, och detta praktiskt taget dygnet runt.
För att få svar på dina frågor ännu snabbare rekommenderar vi att du tar en titt på Appterix hjälpcenter: https://appterix.eu/help
Kontaktalternativ för supportförfrågningar
Om du kontaktar oss kommer vi att be dig om några, men nödvändiga, uppgifter. För att göra detta, använd Stödformulär eller skicka ett e-postmeddelande till oss med relevant information såsom produkt, komponent, tid, beskrivning, loggfiler och skärmdumpar till support@appterix.eu
Vi kommer då att kontakta dig så snart som möjligt.
Hur fungerar supporten för Appterix?
Din skriftliga begäran kommer att skickas direkt till vår supportavdelning för att undersöka ärendet.
- För användbarhetsproblem undersöker vi ytterligare supportalternativ.
- Vid funktionsnedsättningar, efter reproduktion, vidarebefordrar vi begäran tillsammans med ytterligare resultat till våra utvecklingskollegor för lämpliga åtgärder.
Vi kommer att hålla er uppdaterade och kontakta er med eventuella nya resultat eller frågor.
Kontakta Appterix support nu!
Vi hjälper dig gärna att tillhandahålla all nödvändig information för en supportförfrågan på https://appterix.eu/help/supportanfrage-stellen/
eller skicka ett e-postmeddelande till oss med relevant information såsom produkt, komponent, tid, beskrivning, loggfiler och skärmdumpar till support@appterix.eu